Ihr IT Partner für Ärzte, MVZs und Physiotherapeuten
Wir betreuen Ihre Praxis IT zuverlässig, sicher und planbar. Von Telematikinfrastruktur und Praxissoftware bis IT Sicherheit und Sofort Support.
Eine moderne Praxis braucht IT, die einfach funktioniert. optimIT Medical Care hält Systeme stabil, schützt Daten und sorgt dafür, dass Ihr Team im Alltag weniger Ausfälle und weniger Stress hat.
- Medical IT Service mit fester Betreuung
- TI: KIM, eRezept, ePA im Betrieb
- IT Sicherheit: Backup, Firewall, Monitoring
Referenzen
Unsere IT-Lösungen für ihre Praxis im Überblick
Wir helfen Praxen dabei, IT und Software so aufzusetzen, dass Abläufe schneller werden und Ausfälle seltener. Dazu gehören Auswahl und Betrieb von Praxissoftware (PVS), die Optimierung der Telematikinfrastruktur sowie Support und Sicherheitskonzepte nach den Anforderungen im Gesundheitswesen.
IT Notarzt Sofort Service
- Soforthilfe bei IT Störungen, Ausfällen und kritischen Praxis Problemen
- Remote oder vor Ort, je nach Situation
- Klare Fehleranalyse, schnelle Wiederherstellung, saubere Absicherung
- Auch ohne Servicevertrag möglich
Praxissoftware und digitale Tools
- Beratung bei Auswahl und Umstieg (PVS, Add ons, Schnittstellen)
- Unterstützung bei Einführung, Migration und Schulung
- Digitale Tools für Anmeldung, Dokumente und Kommunikation
- Saubere Integration in Ihre Praxis IT
Telematikinfrastruktur (TI), Betrieb und Support
- TI Einrichtung, Updates und laufende Betreuung
- KIM, eRezept, ePA: zuverlässig im Alltag nutzbar machen
- Zertifikate, Komponenten und Anbindungen aktuell halten
- Störungsbehebung und Prävention durch Monitoring
IT Sicherheit und Datenschutz für Praxen
- Backup Strategie gegen Datenverlust und Ausfälle
- Firewall, UTM, Endpoint Schutz, sichere Zugänge (MFA)
- Maßnahmen passend zum Praxisalltag und Risiko
- Sensibilisierung des Teams gegen Phishing und Fehler
ca.
Patienten werden pro Quartal in IT-Systemen verwaltet, die wir betreuen
erfolgreich gelöste Support-Anfragen pro Monat
Über
Jahre Erfahrung in IT-Services für Arztpraxen & MVZ
Ihr IT-Partner für die Gesundheitsbranche
optimIT Medical Care unterstützt Arztpraxen, MVZs und physiotherapeutische Praxen bei der digitalen Transformation. Wir verbinden IT Expertise mit Branchen Verständnis und kümmern uns um Beratung, Umsetzung und laufenden Betrieb. Von Praxissoftware und Telematikinfrastruktur bis IT Sicherheit und Support.
Kundenstimmen aus der Praxis
Optimieren Sie Ihre Praxisabläufe mit maßgeschneiderten IT-Lösungen, die speziell für den medizinischen Bereich entwickelt wurden. Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Auswahl, Implementierung und Verwaltung modernster Technologien, um Ihre Praxis effizienter und sicherer zu machen.
Praxis Dr. Urs Zettler
In meiner Praxis möchte ich mich auf Medizin konzentrieren – die optimIT sorgt dafür, dass das problemlos möglich ist und kümmert sich auch um unsere Telematikinfrastruktur. Mit der professionellen Hardwareausstattung, sicherer Firewall, laufenden Updates und dem verlässlichen Antivirus ist unsere IT bestens geschützt. Die Flatrate gibt uns Sicherheit, jederzeit Unterstützung zu erhalten, ohne versteckte Kosten.
Dr. Urs Zettler
Praxis Dr. med. Wieland Hirth
Die optimIT hat für meine Praxis eine individuelle Lösung mit virtuellen Servern und erhöhter Verfügbarkeit umgesetzt. Mit dem 4-Sterne-Vertrag und der IT-Flatrate läuft CGM ALBIS zuverlässig und ohne Ausfälle. Der Service ist kompetent, schnell und absolut verlässlich.
Dr. Wieland Hirth
Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Tiago Cortez, Stefan Sinn & Dr. Frank-Peter Hirschelmann
Die optimIT betreut unsere gesamte IT-Infrastruktur seit vielen Jahren zuverlässig. Mit dem 4-Sterne-Vertrag genießen wir einen Rundum-Service und absolute Planungssicherheit. Die Techniker sind kompetent, freundlich und immer schnell zur Stelle – für unsere große Hausarztpraxis mit fünf Ärzten eine ideale Lösung.
Dr. Frank Hirschelmann
Praxis Dr. Mayer / Hudoffski-Mayer
Die optimIT betreut unsere hausärztlich-internistische Praxis seit vielen Jahren in allen IT-Belangen. Vom Betrieb von CGM ALBIS über die Telematikinfrastruktur bis hin zu Managed Backup und Datensicherung erhalten wir eine rundum verlässliche Betreuung. Dank des Fullservice-Vertrags mit IT-Flatrate haben wir immer einen kompetenten Ansprechpartner und fühlen uns bestens beraten. Service und Support sind schnell, engagiert und absolut professionell.
Dr. Heiko Mayer
Kontaktieren Sie uns!
IT-Unterstützung für Ihre Praxis? Melden Sie sich!
Möchten Sie Ausfällen wegen IT-Problemen vorbeugen, die Arbeitsabläufe im Praxisalltag optimieren und Ihr Team nachhaltig entlasten? Dann kontaktieren Sie unsere Experten für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Praxis effizienter, sicherer und digital kompetent aufzustellen.
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Wir haben ein Antivirenprogramm und hatten noch nie einen Cyberangriff. Warum brauchen wir zusätzliche IT-Sicherheit?
Sie brauchen deswegen zusätzliche IT-Sicherheitsmaßnahmen in Ihrer Praxis, weil kostenlose Antivirenprogramme im professionellen Kontext nicht ausreichen und Sie gemäß KBV IT-Sicherheitsrichtlinie §75b SGB V gesetzlich dazu verpflichtet sind, für die IT-Sicherheit Ihrer Praxis zu sorgen. Studien zeigen, dass Cyberangriffe auf das Gesundheitswesen zunehmen. Nur weil ihre Praxis bislang noch nicht betroffen war, heißt das nicht automatisch, dass Sie nie Ziel eines Angriffs werden.
IT-Sicherheit ist vor allem Prävention, um Ihre Praxis vor einem Totalausfall, Rufschaden und strafrechtlichen Konsequenzen zu schützen, falls Sie durch Unterlassung Ihre Patientendaten kompromittieren. Wir sind Experten für IT-Sicherheit in der Gesundheitsbranche – kontaktieren Sie uns gerne für eine Prüfung des aktuellen Sicherheitsstatus Ihrer Systeme und eine Beratung zu notwendigen Maßnahmen.
Wir denken über eine neue Praxisverwaltungssoftware nach. Lohnt sich das? Worauf müssen wir achten?
Sie sollten die Entscheidung, eine neue Praxissoftware einzuführen, nie voreilig treffen und immer individuell abwägen. Es gibt allerdings einige Anzeichen, die darauf hinweisen, dass eine Umstellung sich für Sie lohnt:
- Ständige Ausfälle, Support ist unzuverlässig
- Passt nicht mehr zu den Abläufen & lässt sich nicht anpassen
- PVS bietet keine Integration der Telematikinfrastruktur
- Software wird nicht mehr durch Updates unterstützt
- Praxis wächst, aber Software kann nicht skalieren
Vorsichtig sollten Sie hingegen z. B. sein, wenn Sie vermeintlich zu viel zahlen und ein günstigeres Angebot bekommen haben. In solchen Fällen sollten Sie immer prüfen, ob der günstigere Preis nicht auch Abstriche bei den Funktionen oder beim Support mit sich bringt.
In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, vor der Umstellung auf ein neues System Rücksprache mit einem IT-Experten zu halten und sich individuell beraten zu lassen. Nicht jede Praxissoftware eignet sich für jede Praxis und wenn Sie gewissenhaft auswählen, profitieren Sie später von wesentlich effizienteren Abläufen und langfristig geringeren Kosten.
Wir haben ja schon einen Server in unserer Praxis, der “erst” 10 Jahre alt ist. Muss da jetzt schon was Neues her?
Wenn Ihr Server 10 Jahre alt ist, muss nicht zwingend alles neu aufgesetzt werden. Aber Sie sollten das System unbedingt überprüfen lassen. Wir erleben immer wieder, dass nicht nur ein Server 10 Jahre alt ist, sondern auch seit langer Zeit keine Updates mehr installiert wurden – oft aus Unwissenheit oder Angst, dass es dann Probleme mit dem PVS geben könnte.
Die eigentlichen Probleme entsteht aber auf ganz anderer Ebene, denn fehlende Updates führen ebenfalls dazu, dass Ihr Server nicht mit neuen Softwarelösungen oder Ihrer Telematikinfrastruktur kompatibel ist. Noch verheerender sind allerdings die Sicherheitslücken, die durch ausbleibende Updates entstehen und Cyberkriminellen eine offene Tür bieten. Es gilt also: Wenn Ihr Server schon 10 Jahre alt ist (oder: älter als 5 Jahre ist) und seitdem nicht mehr angefasst wurde, kontaktieren Sie unbedingt einen IT-Dienstleister, der Ihre Systeme überprüft, updatet und für regelmäßige Updates sorgt.
Wir finden digitale Lösungen schon sinnvoll, aber was ist mit den Patientendaten? Sind die klassischen Karteikarten nicht sicherer?
Nein, tatsächlich sind digitale Lösungen oft sicherer als Papieraufzeichnungen – wenn, und auch nur wenn, sie professionell und unter Beachtung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien implementiert werden. Karteikarten, sprich Papier, müssen gelagert werden, nehmen Platz weg, können von Unbefugten eingesehen oder gestohlen werden und bei einem Wasserschaden sind sie unwiderruflich vernichtet.
Auch wenn das gute alte Papier also intuitiv die sicherere Lösung zu sein scheint, ist das in der Praxis nicht unbedingt der Fall. Mit digitalen Tools können Sie den Zugriff auf Patientendaten wesentlich besser kontrollieren und die Daten durch regelmäßige Backups zuverlässig sichern. Wichtig ist, dass die Softwarelösungen DSGVO-konform sein sollten. Wir garantieren Ihnen das für alle Tools, die wir Ihnen empfehlen. Außerdem gehört dazu, dass Sie notwendige IT-Sicherheitsmaßnahmen für Ihr gesamtes System implementieren.
