Erfolgsgeschichten
Kundenstimmen aus der Praxis
Frauenärzte am Dudoplatz
Die Firma optimIT betreut seit 2007 unsere Praxis für die Praxis-Software ALBIS einschl. Praxisarchiv und außerdem unser praxisinternes Netzwerk. Wir haben in all diesen Jahren optimIT und ihre Mitarbeiter als Hard- und Software-Spezialisten mit hoher fachlicher Kompetenz und freundlichem Service schätzen gelernt. Die komplexen Aufgaben des häufigen „Trouble-shootings“ bei den stark reglementierten und sich ständig ändernden Verwaltungs-Systemen erfolgten zeitnah und effektiv. Die Einbindung externer Geräte (Ultraschall, Kolposkop, Drucker, Scanner, Kartenlesegeräte, Konnektoren u.a.m.) wurde stets zu unserer Zufriedenheit gelöst. Bei Fragen zu anstehenden Erweiterungen und Modernisierung der Systeme ist optimIT ein zuverlässiger Ratgeber. Mit dem Praxis-System ALBIS sind wir zwar nicht immer zufrieden, ALBIS hat uns aber zur optimIT gebracht, was wir nie bereut haben.
Dr. Klaus-Henning Kraft
Frauenärztliche Leistungsgesellschaft im Saarland (FLiS) mbH
optimIT betreut unser Labor-Netzwerk seit vielen Jahren. Wir arbeiten dort mit der eher selten genutzten Software „Pegasus“. In all den Jahren haben die Mitarbeiter von optimIT für ein stets reibungslos laufendes Netzwerk gesorgt, die Datensicherung optimiert, zusätzliche Apparaturen eingebunden und z.B. mit dem Ansprechpartner bei Pegasus die notwendigen Maßnahmen bei Erweiterungen und Updates abgestimmt. Nach unserem Umzug in neue Räumlichkeiten war das mit optimIT vorgeplante neue Netzwerk pünktlich einsatzbereit, die Daten überspielt und die Nutzung funktionierte vom ersten Tag an. Die extrem seltenen Probleme im Netzwerkbetrieb wurden schnell und meistens per Fernwartung behoben, seit Jahren musste keine Hardware ersetzt werden.
Dr. Klaus-Henning Kraft
Internistische Gemeinschaftspraxis BITBURG - TRIER
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit optimIT zusammen und schätzen die professionelle Betreuung unserer komplexen Serversysteme. Als überörtliche internistische kardiologisch-pneumologische Praxis mit mehreren Standorten sind wir auf eine stabile, gut gewartete IT-Infrastruktur angewiesen. Dank des Fullservice-Vertrags mit IT-Flatrate müssen wir uns um nichts kümmern – alle Themen von der Server- und Arbeitsplatzbetreuung über Sicherheitslösungen bis zur Digitalisierung unserer Abläufe werden zuverlässig und kompetent umgesetzt. So können wir uns voll und ganz auf die Versorgung unserer Patienten konzentrieren
Dr. med. Patrick Albrecht
Praxis Dr. Urs Zettler
In meiner Praxis möchte ich mich auf Medizin konzentrieren – die optimIT sorgt dafür, dass das problemlos möglich ist und kümmert sich auch um unsere Telematikinfrastruktur. Mit der professionellen Hardwareausstattung, sicherer Firewall, laufenden Updates und dem verlässlichen Antivirus ist unsere IT bestens geschützt. Die Flatrate gibt uns Sicherheit, jederzeit Unterstützung zu erhalten, ohne versteckte Kosten.
Dr. Urs Zettler
Praxis Dr. med. Wieland Hirth
Die optimIT hat für meine Praxis eine individuelle Lösung mit virtuellen Servern und erhöhter Verfügbarkeit umgesetzt. Mit dem 4-Sterne-Vertrag und der IT-Flatrate läuft CGM ALBIS zuverlässig und ohne Ausfälle. Der Service ist kompetent, schnell und absolut verlässlich.
Dr. Wieland Hirth
Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Tiago Cortez, Stefan Sinn & Dr. Frank-Peter Hirschelmann
Die optimIT betreut unsere gesamte IT-Infrastruktur seit vielen Jahren zuverlässig. Mit dem 4-Sterne-Vertrag genießen wir einen Rundum-Service und absolute Planungssicherheit. Die Techniker sind kompetent, freundlich und immer schnell zur Stelle – für unsere große Hausarztpraxis mit fünf Ärzten eine ideale Lösung.
Dr. Frank Hirschelmann
Praxis Dr. Mayer / Hudoffski-Mayer
Die optimIT betreut unsere hausärztlich-internistische Praxis seit vielen Jahren in allen IT-Belangen. Vom Betrieb von CGM ALBIS über die Telematikinfrastruktur bis hin zu Managed Backup und Datensicherung erhalten wir eine rundum verlässliche Betreuung. Dank des Fullservice-Vertrags mit IT-Flatrate haben wir immer einen kompetenten Ansprechpartner und fühlen uns bestens beraten. Service und Support sind schnell, engagiert und absolut professionell.
Dr. Heiko Mayer
ZNS Rastpfuhl
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei optimIT und fühlen uns rundum professionell betreut. In unserem Zentrum für Nervenheilkunde mit Neurologie, Psychiatrie und Schlaflabor brauchen wir eine stabile und moderne IT-Infrastruktur. optimIT hat nicht nur unsere Diagnostikgeräte im neurologischen Bereich perfekt angebunden, sondern auch unseren Praxisumbau und die Erweiterung kompetent begleitet. Von der kompletten Hardware über Managed Backup, Firewall und Antivirus bis hin zur Digitalisierung sämtlicher Prozesse erhalten wir alles aus einer Hand. Dank des Fullservice-Vertrags mit IT-Flatrate und der umfassenden Beratung haben wir jederzeit die Sicherheit, dass unsere IT zuverlässig läuft und wir uns ganz auf unsere Patienten konzentrieren können.
Dr. Rauber
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